Zaangażowanie
Jesteśmy oddani naszym klientom i dotrzymujemy złożonych im obietnic
Jesteśmy prężnie rozwijającą się firmą z branży assistance, częścią międzynarodowej grupy ARC Europe. Specjalizujemy się w usługach car assistance.
Świadczymy usługi dla klientów biznesowych (B2B): producentów/importerów samochodów (OEMy), firm leasingowych i wynajmu długoterminowego (CFMy), towarzystw ubezpieczeniowych, firm z branży motoryzacyjnej. Na co dzień oferujemy naszym partnerom biznesowym najlepszą usługę assistance, pomagając, organizując pomoc i zapewniając mobilność ich klientów.
samochodów objętych usługą assistance
spraw obsługiwanych rocznie
telefonów odbieranych rocznie
Jesteśmy częścią międzynarodowej grupy ARC Europe. To organizacja założona przez czołowe europejskie automobilkluby. ARC Europe to największy dostawca usług car assistance w Europie, obsługujący ponad 40 krajów.
Dzięki współpracy w Grupie możemy zapewnić naszym klientom pomoc i mobilność w całej Europie, 24/7/365.
samochodów pod ochroną
aut patrolowych
konsultantów
Postanowiliśmy skoncentrować się na obsłudze mobilności, wykorzystując nasze doświadczenie, kompetencje techniczne i miłość do motoryzacji.
Naszym priorytetem jest przywrócenie klientom mobilności. Staramy się usuwać awarie na drodze oraz zdalnie przez telefon i korzystając z danych z samochodu.
Wdrażamy technologie, które upraszczają procesy i poprawiają doświadczenie klienta.
Chcemy, aby dla kierowcy korzystanie z usługi assistance było proste i wygodne.
Oferujemy firmom najlepszą usługę w atrakcyjnej cenie. Minimalizujemy ich stres związany z obsługą mobilności klientów.
Prezes Zarządu / CEO
Absolwent Akademii Ekonomicznej w Poznaniu oraz EAP Europäische Wirtschaftshochschule (MBA) w Berlinie. Posiada wieloletnie doświadczenie konsultingowe zdobyte w zespole Management Consulting Ernst & Young. Od 2003 r. na stanowisku Prezesa Zarządu Starter24. Prywatnie miłośnik dobrego jedzenia, który potrafi znaleźć na mapie każdego europejskiego miasta ciekawe i nietuzinkowe start-upy kulinarne.
Dyrektor HR
Absolwentka Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu, posiada doświadczenie w obszarze HR w branży sprzedaży i centrów usług wspólnych, m.in. 15 lat w IKEA Retail oraz 8 lat IKEA Business Service Center od samego początku powstania tego shared service. Udziela się z pasją jako trener i coach umiejętności liderskich.
Dyrektor Sprzedaży
Absolwent Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, gdzie obronił również tytuł doktora nauk ekonomicznych. Posiada bogate doświadczenie zawodowe zdobyte w obszarze ubezpieczeń, w tym jako broker ubezpieczeniowy firmy Marsh. Prywatnie jest ciągłym optymistą, człowiekiem odpowiedzialnym i przyjacielskim, troskliwym mężem i rodzicem. W wolnym czasie lubi biegać, ostatnio z psem.
Business Development Director
Absolwent wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu im. A. Mickiewicza w Poznaniu. Ekspert i menedżer z wieloletnim doświadczeniem pracy w różnych instytucjach finansowych, m.in. Concordia, BZWBK-Aviva Towarzystwach Ubezpieczeń (obecnie Santander-Aviva). Promotor wysokich standardów etycznych w biznesie, prywatnie ma dwa hobby: jazdę konną i wytwarzanie domowych nalewek.
Dyrektor Finansowy
Absolwent Uniwersytetu Ekonomicznego na kierunku Finanse i Bankowość oraz studiów MBA Georgia State University. Swoją karierę zawodową rozpoczął jako konsultant w BDO, by kontynuować ją z sukcesem jako Kontroler Finansowy w Grupie Eurocash. Prywatnie zafascynowany nowymi technologiami. Fan zdrowego stylu życia: ćwiczy, biega, zdrowo się odżywia. Niespokojny duch. Ma mnóstwo pomysłów i chętnie się nimi dzieli.
Dyrektor IT
Absolwent Politechniki Poznańskiej na kierunku elektroniki i telekomunikacji. Biegle włada językiem angielskim. Posiada wieloletnie doświadczenie jako analityk biznesowo-systemowy, konsultant oraz menedżer IT w branży telekomunikacyjnej (T-mobile, NetWorkS!, 4Contact). Prywatnie mąż i ojciec dwóch synów, z którymi uwielbia spędzać czas szczególnie podczas wycieczek w górach.
Dyrektor Marketingu
Absolwent marketingu na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu. Zdobył bogate doświadczenie managerskie w zarządzaniu wymagającymi firmami i start-upami, pracując m.in. dla DGA, Kulczyk Holding, Infor Biznes i Grupy Integer.pl. Ekspert nowoczesnej komunikacji online, mobile. Prywatnie miłośnik żeglarstwa, windsurfingu, kultury i szermierki japońskiej oraz muzyki jazzowej. W wolnych chwilach ćwiczy, biega z psem i gra na ulubionym Fenderze.
Kierownik Operacyjny
Absolwentka matematyki na wydziale Budowy Maszyn i Zarządzania Politechniki Poznańskiej. Pracowała jako specjalista do spraw wsparcia rozbudowy sieci (T-mobile) oraz analityk procesów w projekcie konsolidacji sieci (NetWorks!). Od 2016 w Starter24. Prywatnie uwielbia karawaning oraz aktywny wypoczynek: pływanie na SUPie, jazdę na rowerze, pływanie długodystansowe w towarzystwie rodziny.
Kierownik Sieci
Absolwent Politechniki Poznańskiej na kierunku Transport Drogowy. Od początku kariery zawodowej związany z branżą automotive. Pracował dla Dealera marki Premium w dziale aftersales. Od 2017 rozwija swoje kompetencje w Dziale Technicznym w Starter24. Odpowiedzialny, dobrze zorganizowany i ambitny. Prywatnie miłośnik sportu, nie tylko w telewizji.